Automação & IA
O lead não espera. O seu atendimento não pode dormir.
Agentes de IA que respondem no WhatsApp, no direct e nos comentários a qualquer hora, entendem o que a pessoa quer, qualificam e só então chamam alguém do time, com todo o histórico na mão.
Diagnóstico gratuito · Sem fidelidade
Fora do horário comercial
Ainda dá pra falar com alguém?
Dá, sim! Sou o atendimento da casa e estou aqui agora.
Ótimo. Preciso de um orçamento.
Diálogo ilustrativo. O ponto é simples: o seu concorrente respondeu de madrugada, ou você respondeu.
O problema
Chatbot de árvore ou agente que entende.
A maioria das empresas já tentou automatizar o atendimento e desistiu, porque o que existia era um menu de opções que irritava o cliente. Agente de IA é outra categoria.
Chatbot tradicional
- Menu de opções fixo: “digite 1 para orçamento”.
- Sai do roteiro e trava, ou repete a mesma resposta.
- Não sabe de onde a pessoa veio nem o que ela já perguntou.
- Empurra o cliente para o horário comercial.
- O cliente pede “atendente” na primeira frase.
Agente de IA
- Entende a pergunta escrita do jeito que a pessoa escreve.
- Faz as perguntas de qualificação que o seu time faria.
- Sabe qual campanha trouxe aquele contato.
- Agenda, registra no CRM e passa o bastão com o histórico.
- Chama uma pessoa quando a conversa realmente exige.
Demonstração ao vivo
Não vamos descrever o agente. Veja ele atendendo.
Escolha um segmento e um canal: a conversa abaixo roda sozinha, do jeito que roda no celular do seu cliente. É uma simulação escrita por nós, e nenhum cliente real aparece aqui.
1. Escolha o segmento
2. Escolha o canal
Simulação rodando. Nenhum cliente real aparece aqui.
O que entregamos
Não é um bot. É uma camada de atendimento.
Desenhamos o fluxo inteiro: o que o agente responde, o que ele pergunta, quando ele para e para quem ele passa.
Agente de IA no WhatsApp
Um atendente que entende contexto, faz as perguntas certas, agenda e passa o bastão para uma pessoa quando a conversa exige. Treinado com o tom da sua marca.
Direct e comentários
Quem comenta no post recebe a conversa no direct em segundos, em vez de ser ignorado até o dia seguinte.
Qualificação e roteamento
O lead chega ao vendedor certo já classificado, com o histórico e a origem da campanha anexados.
Fluxos entre as suas ferramentas
Make e n8n conectando formulário, planilha, CRM e disparo. O trabalho manual de copiar e colar simplesmente deixa de existir.
Follow-up que não esquece
Quem não respondeu recebe um retorno na hora combinada: uma vez, com educação, e com saída fácil da conversa.
Ferramentas que operamos
- Make
- n8n
- ManyChat
- Supabase
- Integração com CRM
No ecossistema
Automação sem tráfego é uma sala vazia com um recepcionista ótimo.
A automação é o pilar que mais se beneficia de não estar sozinho. Sem tráfego, o agente é excelente e não tem com quem falar. Sem dados, ninguém sabe se a conversa virou venda. Sem conteúdo, a pessoa chega desconfiada e o agente começa do zero.
Ele nunca substitui o seu time. Ele elimina a espera, a triagem manual e o esquecimento, e devolve para as pessoas as conversas que valem uma pessoa. O limite do agente é escrito com você, e a transferência para o humano faz parte do roteiro, não é um plano B.
O que combinamos antes de ligar
- O que o agente pode afirmar, e o que ele nunca deve inventar.
- Quando a conversa vai para uma pessoa, e para qual pessoa.
- Onde cada contato fica registrado, para o dado fechar o ciclo.
Quer ver como isso conversa com a campanha? Comece pelo tráfego pago ou olhe o ecossistema inteiro.
A automação é o meio de campo
Tráfego Pago
traz a conversa; a automação garante que ela seja atendida.
Social Media
gera o comentário que o agente transforma em conversa.
Desenvolvimento
expõe o formulário e o sistema que o fluxo alimenta.
Dados & Analytics
lê o que a automação registrou e mostra onde a venda trava.
Quantas conversas o seu negócio perdeu esta semana?
No diagnóstico, olhamos os seus canais de atendimento e mostramos onde os contatos estão esperando resposta, e o que a automação assumiria primeiro.
São Paulo, SP